Возврат денег
Добавлено: 07 май 2016, 10:00
Добрый день.
У меня такая ситуация. На скидочном сайте был приобретен купон на услугу, который не был использован. Я обратилась с заявкой о возврате денег. Мне было отказано на основании истечения 14 дней со дня покупки. Объясните, пожалуйста, с какого момента считать 14 дней: с даты покупки купона или с момента окончания акции (ведь в купоне обозначено, что я должна воспользоваться услугой не в день его покупки, а до окончания акции).
Заранее спасибо.
У меня такая ситуация. На скидочном сайте был приобретен купон на услугу, который не был использован. Я обратилась с заявкой о возврате денег. Мне было отказано на основании истечения 14 дней со дня покупки. Объясните, пожалуйста, с какого момента считать 14 дней: с даты покупки купона или с момента окончания акции (ведь в купоне обозначено, что я должна воспользоваться услугой не в день его покупки, а до окончания акции).
Заранее спасибо.